LEGGI ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI DI VENDITA PRIMA DI ORDINARE PRODOTTI ONLINE DALLA PIATTAFORMA SKYDRIP™.
Stai leggendo questi Termini e Condizioni di Vendita perché stai utilizzando un sito, un'esperienza digitale, una piattaforma social, un'app mobile. Le presenti Condizioni di Vendita costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e SKYDRIP™ e le sue affiliate in relazione agli ordini effettuati per i prodotti disponibili sulla Piattaforma. Si prega di controllare nel nostro elenco di unità locali il nome del soggetto SKYDRIP™ che vi fornirà la piattaforma e le relative informazioni di contatto. SKYDRIP™ può aggiornare questi Termini di vendita senza preavviso pubblicando i Termini di vendita aggiornati sulla sua piattaforma. Gli acquisti saranno regolati dalle Condizioni di vendita pubblicate sulla Piattaforma al momento dell'ordine. Si prega di leggere attentamente queste condizioni e controllare che i dettagli dell'ordine siano completi e corretti prima di effettuare l'ordine. L'utilizzo della Piattaforma è regolato anche dalle Condizioni d'uso e dall'Informativa sulla privacy di SKYDRIP™. Le Condizioni d'uso sono indicate qui con questo riferimento.
EFFETTUARE ORDINI SULLA PIATTAFORMA
CHI PUÒ EFFETTUARE ORDINI
Per effettuare ordini sulla Piattaforma devi avere almeno 14 anni, o l'età richiesta dalla legge applicabile per stipulare un contratto con noi, ed essere un consumatore, non un rivenditore.
NESSUN ACQUISTO PER LA RIVENDITA
La Piattaforma è destinata esclusivamente alla vendita da parte di SKYDRIP™ di prodotti ai consumatori finali, l'acquisto di prodotti per la rivendita è quindi severamente vietato. Per acquisto per rivendita si intende l'acquisto di prodotti da parte di coloro che rivendono, o intendono rivendere, i prodotti ad altri (consumatori, società o terzi). Laddove SKYDRIP™ ritiene che tu sia coinvolto nell'acquisto per la rivendita, SKYDRIP™ si riserva il diritto di intraprendere azioni contro di te, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la limitazione delle tue vendite, l'annullamento dei tuoi ordini e/o la sospensione o la chiusura del tuo account.
COME ORDINARE
È necessario un indirizzo e-mail per effettuare un ordine e potrebbe essere necessario impostare il browser per abilitare i cookie e i pop-up (funzionali) per poter utilizzare tutte le funzionalità della Piattaforma, che includono la progettazione di articoli personalizzati, l'aggiunta di articoli al tuo acquirente e l'effettuazione dell'ordine.
Quando invii un ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine. L'ordine sarà considerato accettato quando ti spediremo i Prodotti - ti invieremo un'e-mail di conferma che i prodotti sono stati spediti ("Conferma ordine"). A questo punto l'accordo, che contiene i presenti Termini di vendita, inizierà a produrre i suoi effetti e sarà vincolante per le parti (tu e noi) (l'"Accordo"). Ti consigliamo di stampare o scaricare una copia di questi Termini di vendita e la relativa Conferma d'ordine per consultazioni future. Nel caso in cui non siamo in grado di fornirti un prodotto, ti informeremo per iscritto e non procederemo con l'ordine.
IL DIRITTO DI SKYDRIP DI RIFIUTARE IL TUO ORDINE O ANNULLARE UN CONTRATTO
L'evasione di tutti gli ordini sulla Piattaforma è soggetta a disponibilità. Ci riserviamo espressamente il diritto di non accettare il tuo ordine per qualsiasi motivo. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare un Contratto dandoti un preavviso scritto nei seguenti casi, senza essere responsabili di pagare eventuali danni o spese diversi dal rimborso di qualsiasi importo pagato da te in relazione al Contratto che abbiamo annullato:
Il prodotto non è disponibile / in magazzino;
Le tue informazioni di fatturazione non sono corrette o verificabili;
Il tuo ordine è segnalato dal nostro sistema di sicurezza come un ordine insolito o a rischio di frode;
Hai meno di 14 anni o della maggiore età richiesta dalla legge applicabile per stipulare un contratto con SKYDRIP™;
Sei un rivenditore;
C'è stato un errore nel prezzo indicato sulla piattaforma; cioè
Non possiamo consegnare all'indirizzo che ci hai fornito;
A causa di un evento al di fuori del nostro controllo (vedi sotto).
VERIFICA DEI DATI
Quando ci invii il tuo ordine, saremo in grado di effettuare alcuni controlli prima che venga elaborato. Questi controlli possono includere la verifica del tuo indirizzo e controlli antifrode. Eseguiamo controlli semiautomatici su tutti gli acquisti per filtrare le transazioni insolite o sospette o che possono essere identificate come a rischio di frode. La sospetta frode sulla Piattaforma sarà indagata e, se necessario, perseguita.
PREZZO/PAGAMENTO
METODI DI PAGAMENTO
Troverai i metodi di pagamento disponibili
Per ogni paese nella sezione di supporto del sito web SKYDRIP.com (il "Sito"). Non accettiamo metodi di pagamento diversi da quelli indicati nella sezione assistenza. Ti invitiamo a non provare a pagare in modi diversi da quelli specificati. Se ciò dovesse accadere, non saremo responsabili per la perdita di pagamento o per eventuali danni che potrebbero essere causati da tale azione.
ELABORAZIONE DEI PAGAMENTI
Se il pagamento viene effettuato con carta di credito/debito, addebiteremo il tuo conto non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino. Questo potrebbe richiedere alcuni giorni. Nel caso in cui il pagamento non venga ricevuto entro 12 giorni di calendario dalla trasmissione dell'ordine, il tuo ordine verrà automaticamente annullato. I pagamenti verranno elaborati solo se le informazioni di fatturazione possono essere verificate.
TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ
I prodotti rimarranno di nostra proprietà fino a quando non avremo ricevuto il pagamento completo per tali prodotti.
PREZZI E VALUTA
I prezzi dei prodotti indicati sulla Piattaforma sono comprensivi di IVA, a seconda dei casi. Le spese di spedizione vengono applicate a ciascun ordine. I costi di spedizione esatti dipendono dal paese in cui viene consegnato il tuo ordine. Per i dettagli sui costi di spedizione nei vari paesi, consultare la sezione di assistenza del sito.
I prezzi sono indicati in euro ad eccezione di Regno Unito, Svezia, Norvegia, Svizzera e Danimarca dove i prezzi sono quotati in valuta locale. Se cambi il paese di consegna durante la navigazione o durante il checkout, i prezzi possono essere quotati da quel momento in una valuta diversa. Si prega di notare che la modifica del paese di consegna potrebbe influire sul prezzo a causa del cambiamento di valuta o delle politiche tariffarie specifiche del paese.
PREZZO TOTALE
Il prezzo totale mostrato nella schermata finale del checkout include tasse e spese di spedizione. Questo prezzo sarà mostrato nella conferma d'ordine che ti consigliamo di stampare o scaricare per consultazioni future. Se paghi con carta di credito, l'importo totale per l'intero ordine verrà mostrato sul tuo estratto conto bancario in valuta locale.
Se la tua valuta locale differisce dalla valuta in cui sono quotati i prezzi, la tua banca applicherà il tasso di cambio in vigore alla data di acquisto. La tua banca potrebbe applicare un tasso di cambio diverso, che è al di fuori del nostro controllo.
VARIAZIONI DI PREZZO
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sulla Piattaforma. I prezzi possono variare di volta in volta, ma le variazioni non influiranno sugli ordini già confermati nelle nostre conferme d'ordine.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
CONSEGNA – DOVE E QUANDO
Non spediamo in alcuni giorni festivi. Si prega di consultare la sezione di assistenza del sito web per controllare le date, i tempi e i metodi di consegna. Possiamo spedire solo a indirizzi di consegna privati o aziendali nei paesi elencati nella sezione di supporto del Sito.
CONTROLLO DEI PRODOTTI AL MOMENTO DELLA CONSEGNA
Al momento della consegna, controlla che l'imballaggio non sia stato danneggiato. Se sembra che i prodotti siano stati danneggiati, si prega di non accettare la spedizione.
DIRITTO DI RECESSO
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei prodotti che hai ordinato, puoi esercitare il tuo diritto legale di recesso. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso comunicando la tua intenzione di restituire il prodotto entro 30 giorni di calendario dalla consegna del prodotto a te o a una terza parte da te indicata (diversa dal corriere) o, se nello stesso ordine hai ordinato merci diverse consegnate separatamente, entro 30 giorni di calendario dalla data in cui è stato consegnato l'ultimo prodotto, senza fornire alcuna giustificazione.
Se eserciti il tuo diritto di recesso, sarai obbligato a restituirci i prodotti prontamente e in ogni caso non oltre 30 giorni di calendario dalla data in cui hai comunicato la tua intenzione di esercitare il tuo diritto di recesso.
Assicurati che i prodotti che stai restituendo siano completi (ad esempio, entrambi gli articoli che formano un paio devono essere restituiti) e non siano stati utilizzati in alcun modo diverso da quello ragionevolmente necessario per decidere se vuoi tenere i prodotti (questo significa che puoi provare vestiti o scarpe per misurarli ma non puoi indossarli o lavarli). In caso di mancato rispetto di su precede e di una conseguente riduzione del valore del prodotto, potremmo ritenerti responsabile di tale riduzione di valore. Il diritto di recesso non si applica se il prodotto è realizzato secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzato (ad esempio: prodotti).
Per informazioni pratiche su come restituire, consultare la sezione assistenza della Piattaforma, che contiene il modulo di recesso che è possibile utilizzare per esercitare il diritto di recesso. Puoi anche informarci della tua intenzione di esercitare il tuo diritto di recesso per mezzo di una comunicazione inequivocabile diversa (ad esempio per lettera, fax o e-mail). È sufficiente che tu ci invii questa dichiarazione prima della scadenza del periodo di recesso.
Se ci comunichi della tua intenzione di restituire un prodotto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso che offriamo) senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui ci hai informato della tua decisione di esercitare il tuo diritto di recesso. Tuttavia, potremmo decidere di trattenere il rimborso fino a quando non riceviamo i prodotti restituiti o fino a quando non ci fornisci la prova che i prodotti sono stati restituiti.
INFORMAZIONI SUI RIMBORSI
I rimborsi saranno emessi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Se hai pagato tramite bonifico bancario, dovrai fornire queste informazioni al Servizio Clienti quando avvii la procedura di restituzione in modo da poter rimborsare l'importo direttamente sul tuo conto. Per informazioni pratiche sui metodi di restituzione e sui tempi di rimborso, clicca qui.
CONDIZIONI APPLICABILI AI PREORDINI…
Il preordine è il processo attraverso il quale è possibile ordinare un prodotto prima della data prevista per il suo lancio sul mercato. A causa della natura del pro-ordine, le seguenti condizioni specifiche si applicano ai prodotti preordinati:
Consegna. I prodotti preordinati sono destinati ad essere consegnati prima della data di lancio sul mercato, a condizione che il pagamento venga ricevuto almeno 3 giorni lavorativi prima di tale data. I tempi di consegna effettivi dipendono da quando il prodotto è disponibile nel nostro magazzino. I tempi di consegna standard si applicheranno dal momento in cui il prodotto preordinato è disponibile. Queste informazioni sono puramente indicative, gli orari non sono vincolanti.
Pagamento. Se non hai scelto il pagamento al momento o dopo la consegna, si applica quanto segue. Il pagamento verrà annullato non appena l'ordine sarà ricevuto (o, nel caso di bonifico bancario, il prima possibile). Non eseguiremo il tuo ordine fino a quando il pagamento non sarà stato ricevuto. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario ciò significa che la consegna avrà luogo più tardi di quanto indicato nel paragrafo precedente.
Data di lancio del prodotto. La data di lancio prevista sul mercato (lancio del prodotto) per il tuo prodotto preordinato può essere controllata nella pagina di descrizione del prodotto sul sito.
EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
Evento oltre il nostro controllo indica qualsiasi atto o evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a scioperi, serrate o altre azioni industriali da parte di terzi, disordini civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarati o meno) o minacce o preparazione per guerra, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, subsidenza, epidemie, pandemie o altri disastri naturali o guasti delle reti di telecomunicazioni pubbliche o private.
Se si verifica un evento al di fuori del nostro controllo che influisce sull'adempimento dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di vendita:
A) ti contatteremo il prima possibile per farti sapere;
B) i nostri obblighi in base a queste condizioni generali saranno sospesi e il termine per l'adempimento dei nostri obblighi sarà prorogato per la durata dell'evento al di fuori del nostro controllo.
Nel caso in cui l'evento al di fuori del nostro controllo influisca sui tempi di consegna del tuo prodotto, organizzeremo una nuova data di consegna con te dopo la risoluzione dell'evento al di fuori del nostro controllo. Se si verifica un evento al di fuori del nostro controllo e non desideri più che forniamo i prodotti, puoi annullare il contratto. Si prega di rivedere i diritti di cancellazione nel paragrafo di cancellazione sopra.